Сервис Вега-сервис отзывы

Неоднократно обращаюсь в Вега-сервис с ремонтом техники Бош, перед праздниками вышел из строя вентилятор духового шкафа, запчасть ожидали долго, всвязи с праздничными днями, но как только получили приехал мастер и все отлично сделал. Спасибо большое ! Хороший сервис, квалифицированные мастера!

Купила стиральную машинку . Спросила по установке. Дали визитку авторизированного сервисного центра Вега-Сервис. На след.день позвонила узнать о возможности установки и о приблизительной стоимости. Диспетчер всё выспросила - марку, адрес, взяла телефон..., и фактически не ответила на интересовавшие меня вопросы, сказав, что мне перезвонит мастер. Я попыталась уточнить в течение какого времени ждать их звонка. Ответа не последовало, я насторожилась и высказала своё опасение оказаться втянутой в сервис по-брянски. Она сразу же стала предлагать мне обратиться в другой сервисный центр, который расположен ближе по моему адресу, хотя, предполагаю, она знают, что там не услуги по установке, а только ремонт... Я не стала развивать эту тему, а просто повторила, чтобы она приняла мою заявку. В течение суток никто мне не перезвонил. Я снова позвонила узнать, в чём дело. Она ответила, что все ребята у них заняты и чтобы я обратилась в другой сервисный центр. Я почувствовала безразличие, незаинтересованность, психологическое манипулирование мной, как потенциальным клиентом, нежелание разговаривать, эмоциональный негатив и субъективизм. Осталось впечатление закрытости, что эти люди просто набирают заказы, а потом манипулируют интересами других как им надо. Может там и нормальные в техническом плане мастера, но у меня недоверие к такому обращению с людьми

Добрый день! Купила новый планшет, но как не пыталась настроить интернет мне этого сделать, самостоятельно не удавалось. Все работает хорошо, но вот единственная проблема, с которой я обратилась в Ваш сервис. К счастью ваш сервис специализируется на устройствах фирмы LG. Так как я пришла уже перед самым закрытием сервиса, мне предложили, или прийти завтра, или оставить планшет, и завтра до обеда они постараются устранить эту проблему. Я оставила планшет в сервисе. Как и обещали, уже в 11 часов утра, мне позвонили и сказали, что все успешно настроили, интернет работает. Я не ожидала, что так быстро смогут мне помочь. Видимо в сервисном центре работают действительно квалифицированные и опытные мастера. Думаю, если возникнут еще какие-то проблемы, то сразу пойду к Вам, не раздумывая, потому что Ваш сервис оказывает услуги на высшем уровне!

Чепуховую поломку – пропала вибрация на смартфоне - мне ремонтировали 10 дней. Уже хотела подарить им телефон, а себе новый купить. Так нельзя.